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微生物检测产品调查表

日 期: 尊敬的客户:

不断提高产品质量,为客户提供一流的产品和服务,是我们不懈追求的目标。真诚地希望得到您的批评和建议,让我们能及时了解我们的产品优缺点及您对我们的建议。谢谢您的支持与协助!(填后烦即电传或邮寄至本公司 传真:020-32079986)。
*客户姓名: 职务/职称: *工作单位:
*联系电话: 传  真:    部  门:  
1. 您对环凯干燥培养基产品质量的评价: 满意 基本满意 不满意
   不满意的原因: 颜色 澄清度 灵敏度 菌落特征 稳定性 包装    其他
2. 您对环凯成品培养基(一次性平板、肉汤)质量的评价: 满意 基本满意 不满意
   不满意的原因:颜色 灵敏度 菌落特征 稳定性 包装   其他
3. 您对环凯新型生化管产品质量的评价: 满意 基本满意 不满意
   不满意的原因:塑架 安瓿管 颜色 澄清度 稳定性 反应特征性   其他
4. 您对环凯纸片产品质量的评价: 满意 基本满意 不满意
   不满意的原因:颜色 菌落特征 灵敏度 稳定性   其他
5. 您经常检验的项目: 菌落总数 大肠菌群 沙门氏菌 志贺氏菌 致泻大肠埃希氏菌 副溶血弧菌 霍乱弧菌 小肠结肠炎耶尔森氏菌 产气荚膜梭菌 蜡样芽孢杆菌 溶血性链球菌 金黄色葡萄球菌 绿脓杆菌 单增李斯特菌氏菌 肉毒梭菌 椰毒假单胞菌酵米面亚种 乳酸菌 其他
6. 您觉得环凯检测产品的性价比:
7. 您觉得购买本公司的产品的便利性: 很方便 较方便 不方便
8. 您觉得本公司的服务态度: 满意 基本满意 不满意
9. 您获知本公司及产品的方式: 网络 销售人员 朋友介绍 产品手册   其它
10.您获知本公司技术支持服务的渠道: 销售人员 公司网站 产品手册   其它
11.您需要我们提供技术支持的内容和方式: 公司网站 电话 现场培训   其它

12.使用过环凯产品后,您觉得不满意的品种是:

原因:

13.使用过后,您觉得满意的品种是:

原因:
14.在微生物检验过程中,您经常遇到的问题:
         
15.您认为本公司产品与其他国内外同类产品的不足:
         
16.您希望我们开发哪些检测产品:
         
17.您对本公司产品和服务的建议:
         
地址:广州市萝岗区广州开发区科学城神舟路788号   邮编:510663
联系电话:(020)32078333-8822   传真:(020)32078333-8859   E-mail:webmaster@huankai.com
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